客户服务

版本升级

目前,正有越来越多的企业正在享受海雷网云计算服务带来的便捷高效的管理变革。通过企业社会化工作平台,不仅塑造企业文化,更可以快速处理业务,提升企业的运营和管理效率。海雷网提供终身免费升级服务,用户可随时享受海雷网的最新技术成果。

操作使用咨询

24小时电话热线服务:020-85520055 85547605

帮助中心

通过海雷网提供的使用帮助,为用户提供多种常见问题的解决方案。

培训课程

定期或不定期举办系统使用培训课程。 免费提供系统应用使用演示及说明书 。

初次使用实施指导

结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法,帮助客户快速上线管理系统。

客户回访

海雷网服务人员定期或不定期以电话或电邮的方式进行客户回访,详细了解用户对系统的应用情况和其它需求; 承诺24小时内为客户提供合理的解决方案。